Tuyển dụng lễ tân phòng gym
Dáng Việt đang tuyển lễ tân phòng gym không cần kinh nghiệm, chỉ cần bạn gọn gàng, nhanh nhẹn và biết cách giao tiếp tốt với khách hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC VỊ TRÍ LỄ TÂN / CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa điểm làm việc: Dáng Việt - PT Gym & Private Gym
Thời gian: Làm việc theo ca (4–6 tiếng/ca hoặc full-time)
1. Nhiệm vụ chính:
1.1. Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng tại phòng tập
- Chào đón học viên khi đến phòng, hỗ trợ check-in, cung cấp nước/khăn.
- Hướng dẫn học viên mới cách sử dụng locker, khu vực thay đồ, thời gian biểu.
- Sắp xếp lịch tập, nhắc lịch cho khách qua Zalo/Facebook nếu cần.
1.2. Tư vấn và hỗ trợ thông tin
- Tư vấn gói tập, báo giá, chương trình khuyến mãi cơ bản (nếu chưa có nhân viên sale).
- Giải đáp các thắc mắc thường gặp về dịch vụ, lịch học, cách đăng ký.
- Ghi nhận phản hồi hoặc phàn nàn và chuyển cho người quản lý xử lý.
1.3. Quản lý vận hành tại quầy
- Quản lý hồ sơ, hợp đồng học viên (in – scan – lưu trữ).
- Kiểm tra, theo dõi và nhắc hạn hợp đồng.
- Hỗ trợ quản lý dụng cụ nhỏ, khăn tập, nước uống, vật tư.
1.4. Chăm sóc khách hàng
- Gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, kỷ niệm tập, lời cảm ơn sau buổi tập thử.
- Khảo sát hài lòng, thu thập đánh giá (rating, review).
- Gợi ý chương trình upsell, tặng quà cho khách hàng thân thiết.
2. Yêu cầu công việc:
- Nữ, tuổi từ 20–28, ngoại hình gọn gàng, thân thiện.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, chủ động hỗ trợ.
- Thành thạo Facebook, Zalo, Google Drive.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm lễ tân, CSKH, hoặc từng làm tại phòng gym/spa.
- Tinh thần trách nhiệm cao, biết giữ bí mật thông tin khách hàng.
3. Quyền lợi:
- Thu nhập: 4.5 – 6 triệu (part-time/full-time) + thưởng theo hiệu quả làm việc.
- Được tập gym miễn phí tại phòng.
- Được đào tạo kỹ năng CSKH, kỹ năng bán hàng cơ bản.
- Môi trường làm việc thân thiện, ít áp lực, khách hàng lịch sự.
- Cơ hội thăng tiến lên điều phối viên hoặc nhân viên tư vấn chính thức.
4. Thời gian làm việc:
- Ca sáng: 7h00 – 12h00
- Ca chiều: 16h00 – 21h00
5. Liên hệ:
- Dáng Việt - PT Gym & Private Gym
- Địa chỉ: 348/10 Đường Hoàng Văn Thụ, Phường Tân Sơn Nhất (Phường 4, Quận Tân Bình cũ), TP.HCM
- Số điện thoại: 0986 968 376
BÀI LIÊN QUAN